可能需要其他登录信息什么意思，可能需要其他登录信息解决方法

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电脑连不上网，出现感叹号，提示可能需要其他登录信息，怎么解决

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。 2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统。 5）有问题请您追问我。如果您是指电脑宽带网络连接图标出现黄色叹号导致无法上网，一般是由于IP地址冲突导致，建议您可打开【网络共享中心】，选择【更改适配器设置】，右键本地连接属性，双击ipv4，选择自动获取ip，然后打开【运行】，输入CMD，在命令提示符下输入【ipconfig new】重新获取ip地址尝试。

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