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文/马梓开

话说A公司原营销总监因为业绩不佳，影响到公司的发展，所以公司新招聘了一位营销总监。可是新的营销总监虽然上位了，但老的营销总监并没有离开公司。虽然老的营销总监能力不行，但是老板信任他。

那么,老营销主任怎么做呢? 基本上,他什么都不做。老板给了他监督新营销主任的工作,看看他做错了什么,看看有什么问题,然后向老板汇报。

但是老营销总监内心比较阴暗，又觉得是新营销总监抢了他的位置，所以耿耿于怀。于是就经常诬告，说什么新营销总监弄虚作假，假公济私等等。老板居然还信以为真，派人过来查证。

老营销总监诬告了好几次，结果查无实证，新营销总监却获知了消息。于是乎对工作就不那么上心了。他心说，你老板这样做事，也太低级了吧？

这样的两位营销总监貌似没有什么业务冲突，但是却因为老板的安排和多疑而出现了内耗，其实损失的还是公司的利益，老板的利益。

在公司里,类似的内部消费量非常高,但许多老板往往不知道。

卖部件,卖部件,卖部件

有些公司想动员销售团队做得更好,然后把销售团队分成销售一、销售二、销售三。可是，划分的同时，由于 没有 明确 的 业务 界限,没有明确的材料使用比,没有明确的相互合作和协调,结果导致分裂之后,他们经常抢劫对方的资源,抢客户，抢支持。

这就好比家里分家一样，三个儿子分了家，结果因为老爸对该明确的地方没有能明确起来，所以三个儿子就开始了互斗模式。在企业中，一旦这种模式形成了，内耗就开始了。

一旦有内部消费,它总是意味着效率下降、工作质量下降和更多的冲突。

铺上床垫,带上领导,设置领导

有家公司因为老板对几个新上任的部门管理人员缺乏信任感，于是就招聘了一位助理，通过助理协助管理几个新的部门管理人员。

老板雇佣的助手非常善于说话,而且善于获得老板的高度信任。 但从商业的角度来看,从个人对工作环境的熟悉的角度来看,这实际上是一个完整的商品。

如今,商人常常责怪几个部门经理的工作,并经常侮辱他们。

在这种情况下,几个新任的部门经理经常与助手争吵。

一方面,老板想保持助手的权威,毕竟助手代表自己,另一方面,他不愿意制造太多的矛盾影响着每个人的工作情绪。

这种重叠造成许多矛盾和新问题,不仅使新来者对公司感到冷淡,而且削弱了他们的工作动机。

不仅如此，看到水货居然因为善于诱导老板而混得风生水起，几位部门经理就感到公司文化有问题，老板的认知能力有问题。这样的公司，前途如何呢？恐怕不太妙。

03销售、生产及科技部内部消费

在一些公司里，部门之间的内耗是很常见的，比如营销部和生产部的内耗。比如生产部和技术部的内耗，比如营销部和技术部的内耗等等。

这些内部消费的结果是公司系统管理陷入困境.

比如，营销部门的订单到生产部门,生产部门不能半小时交货.那个时候,营销部的负责人就到生产部去,寻求问题解决。生产部门的主管声称,这些订单太小,而且总是有疑问符等等,打乱了生产步骤。否则,没有足够的工作人员,设备有问题，采购部门没有及时准备好材料等等.反正一个问题，它会引起一系列问题。看似是在解释，其实这种解释就是一种内耗的表现。

由于这种内部消费, 无法解决这个问题.

例如,公司的产品质量有问题,销售部分析了技术部的设计问题。这时候怎么办呢？通常, 应该寻求解决质量问题的方法.但销售部认为有必要调查技术部的设计责任,因为这样可以减少公司对销售不良的指责.技术部门否认了设计的确认,是公司的决定，这不是技术部门的需要。

然后销售部门和技术部门陷入了争吵,结果是无法解决任何问题。

我们在公司里最经常看到的是销售部门和检查部门的内部消费,采购部门和财务部门之间的内部消费等等。 这是因为我们不考虑解决问题的办法,我们只是想吸引对方的军队,以便自己获得一些其他利益。

只在会议上进行讨论,会议后没有后续行动

有些公司举行了大量的会议,老板和公司管理人员特别热衷于讨论会议.一旦讨论了问题,就很容易解决。而其实呢，开了很多会议，问题似乎已经得到很好的分析。但分析很明确,似乎已经结束。会议一旦结束，没有人会谈论如何解决这个问题。

这种公司只是为了讨论而开会,以后不会跟随,所以会逐渐积累问题,越累积旧旧的东西,越难形成内部沉没。

问题越多,需要更多的会议来讨论它们,这些公司会举行会议。

还有一种公司会议的讨论, 其实只是老板的话.

老板完毕了, 每个人都明白或不了解, 会议结束了.

会议结束时,没有人注意到老板在会议上所说的话,因为好像老板只是在说话。

但只有在会议上开会,没有认真面对和处理问题的公司,实际上是陷入内部消费的,没有自我意识的。

当老板的荣誉信遇到麻烦时,每个人都感到不舒服

如同我在文章开头说的这种情况一样，有些公司老板信不过下属，于是就安插自己的亲信到关键部门。这里的关键部门，比如采购部、销售部、财务部等等。有了老板的亲信在，老板认为自己应该更安稳了。

可是，因为老板的亲信存在，所以无形中就有了很多的不同意见，不同看法，背着大家向老板私下打小报告等等。

如果这些小报告是正确的,那么也许他们是可以理解的。 但是老板为了自己的利益,为了不应该得到的利益,忠诚往往是无穷无尽的,常常是恶意的谴责。

在老板眼中,他靠信任可以放心;但在每个人眼中,老板的信任就像对面的人一样。

有这种亲属关系的麻烦,每个人的工作情绪不好,你应该努力工作,尝试六点才能下调。 毕竟,老板看不见他正在做什么。

因此,老板的做法实际上是创造公司内部消费的人类。

结论:内部消费越多,效率就越低

每个人都用情绪来工作,但伤害实际上是公司的利益

每家公司内部都有各种问题和矛盾,无法及时纠正;有些问题和矛盾实际上是由老板的许可引起的。

内部消费必然会降低公司员工的效率;而更广泛的内部消费,如公司中层管理人员之间的内部斗争,不仅影响工作效率,影响部门的正常管理,影响工作秩序,影响每个人的工作心态。

在一些公司中,顶层的矛盾无法及时解决,管理权力不明确,边界不明确,责任不明确,这导致各种内部消费。

只要有内部消费,公司的发展速度会放缓,有时甚至直接影响公司生存和发展。

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