亚马逊突然出现大量退款，亚马逊产品频繁被取消订单

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今天一早，不少亚马逊卖家被一条消息惊醒了：“店铺不能正常售卖了，因为缺少IEN进口商条目号。”这突如其来的变化让许多卖家措手不及，纷纷猜测是不是亚马逊要开始严查FHDDS了。

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大批账号被严查，亚马逊群发提醒邮件

　　据多位卖家反馈，他们收到了亚马逊的群发提醒邮件，指出由于在英国运营中心首次收到每批货件后的30天内，未提供部分或全部适用货件的IEN信息，导致账号被暂停。亚马逊要求卖家及时补充信息，如没有IEN且具备正当理由，则可以从下拉菜单中选择相关选项。

什么是FHDDS和IEN？

　　FHDDS是英国的一项法律要求，针对代表非欧盟卖家储存的非欧盟原产商品，规定了注册、尽职调查和记录保留要求。而IEN，即进口条目编号，是英国税务海关总署向进口到英国的货物分配的编号。自2019年4月1日起，卖家需要为发往具有IEN编号的亚马逊英国运营中心的任何货件上传进口条目编号。

卖家反应各异，有人担忧有人淡定

　　面对这一突如其来的变化，卖家们的反应各不相同。有卖家表示：“我昨晚看到吓了一跳，以为只有自己收到了。我是大多数货件都有IEN码，但是一直觉得不填也不要紧，就通通没有填。”也有卖家相对淡定：“我问了我这边的账号经理，他说如果被审查了，也可以如实说的。这次亚马逊的限制提醒只算一个‘温馨提醒’，他们要开始严捉了，后面确保货件一定要填写IEN就可以了。”

如何应对？部分卖家选择包税渠道

　　对于一些一直走包税渠道的卖家来说，他们面临更大的困境。因为这类渠道往往无法提供IEN编号。有卖家咨询客服后得知，即使走包税渠道，也可以在货件接收后选择没有进口记录并保存提交。但也有卖家担心，这样做可能会存在风险。

亚马逊经理解答常见问题

　　针对卖家们的疑虑，一些亚马逊经理也整理了大家比较关注的问题并给出了答案。其中包括：所有非英国本土卖家并且货物从英国以外国家和地区发往英国的需提供IEN;2023年10月1日之后创建的货件要求提供IEN;无法提供IEN不会对账户状态产生影响，但会影响英国入仓等。

专家建议：合规经营是长久之计

　　对于这一事件，有专家表示：“这是亚马逊加强合规经营的一个信号。卖家们应该引起重视，及时了解和遵守相关规定。虽然短期内可能会增加一些成本和工作量，但长远来看，合规经营才是保障账号安全和稳定发展的基础。”

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