我的word打不出中文字，我的word文档打不开闪退

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下面是经常出现word文档打不开的症状：

1、word强行关闭，提示发送错误报告，然后要求重启word。

2、重启word后说遇到严重错误，需要进入安全模式。选“否”后又重新会回到这个状态，所以只有选“是”这一个选择。

3、进入word的安全模式，提示说有功能被禁用。

4、无论重启多少次，无法正常启动，只能进入安全模式。

5、重装、修复office都无济于事，除非重装系统。

1、Word文档是一款非常不错的办公软件，相信大家已经熟悉了。有时候在电脑中使用word文件，发现怎么也打不开，为什么会这样？主要有这么几种原因，用低版本的Word打开高版本的文档、Word出现问题导致文档打不开、文档被破坏、操作系统升级后导致打不开。接下来我们一起看看解决方法吧。

2、一、Word文档打不开原因一：用低版本的Word打开高版本的文档

3、检查是否用低版本的Word打开高版本的文档，例如用Word2003打开以.docx为扩展名的文档，.docx是Word2007以上版本的文档扩展名，低版本的Word无法打开高版本的文档。如果一定要用Word2003打开Word2007以上版本的文档，可以先用Word2007以上版本Word打开，然后另存为Word97-2003文档（.doc），这样就能用Word2003打开了。

4、二、Word文档打不开原因二：Word问题导致文档打不开

5、如果Word出问题，会导致无法打开文档；确定Word是否出问题，可以单独打开Word，看是否能正常打开，如果能，新建一个空白文档，如果不能新建空白文档，说明Word出了问题，还可以用是否能进入Word安全模式进一步确认Word是否出问题，进入Word安全模式的方法如下：

6、按Win徽标+R组合键，有四个小方块哪个键就是Win徽标键，打开“运行”窗口，输入winword/safe，如图1所示：

7、按回车或单击“确定”，则进入Word安全模式。新建一个空白文档（见图2），看是否可以创建，如果可以，说明Word没有问题，重启电脑通常问题就会解决。

8、如果确认Word出了问题，可以尝试把Word模板文件Normal.dotm（或Normal.dot）换一换，因为有时就是这个文件出了问题。更换方法为：从另一台电脑复制一个Normal.dotm（或Normal.dot）取代出问题电脑中的Normal.dotm（或Normal.dot），两台电脑安装的Office版本要相同；Normal.dotm是Word2007以后版本的模板，Normal.dot是Word2003及以下版本的模板；它们的保存路径都为：

9、C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

10、其中Administrator是当前登录操作系统的用户名，因此，复制这个路径到文件夹窗口地址栏时，要把Administrator换为当前登录系统的用户名。如果不清楚或嫌麻烦，可以再次按Win徽标+R组合键，打开“运行”窗口，把%appdata%\microsoft\templates复制到“运行”窗口的输入兼下拉列表框，按回车即可打开Normal.dotm（或Normal.dot）所在的文件夹。

11、另外，Word2016除Normal.dotm模板文件外，还有Normal.dotm.old、Normal15Pre.dotm和NormalPre.dotm三个模板文件，如图3所示：

12、其中Normal15Pre.dotm和NormalPre.dotm为宏模板文件，如果复制Normal.dotm文件后，Word仍然有问题，可以尝试把这两个文件一起复制过去。如果问题依然没有解决，把Office卸载掉重装，一定要卸载干净。

13、三、Word文档打不开原因三：文档被损坏

14、如果文档被损坏，也将无法打开。这种情况，打开时可能会有损坏的相关提示，也可能没有相关提示；如果文档一直处于正在打开状态，可以强制结束Word，然后换一台电脑试试，仍然打不开。可尝试下载一个修复Word文档损坏的工具修复，然后再重新打开。一般来说，文档被损坏后，不容易修改，因为有些数据丢失后不一定能再找回来。

15、强制结束Word方法为：右键“任务栏”（或者同时按Ctrl+Alt+Delete组合键）,选择“启动任务管理器”，打开Windows任务管理器窗口，选择“进程”选项卡，选中WINWORD.EXE，单击“结束进程”，如图4所示：

16、四、Word文档打不开原因四：操作系统升级后导致打不开

17、操作系统升级前安装有Word，升级后虽然还保留有Word，但可能新系统与原来安装的Word有不兼容的地方，或者某些路径（如注册表中的路径）更改了，都可能打不开文档。对于这类问题，把Office卸载掉，然后重装一遍，能装上，一般问题就可以解决，因为重装后，很多问题就自动修复了。

18、首先，检查是否安装了Office，如果没有，双击将打不开Word文档，当然，安装有低版本的Office同样打不开高版本的Word文档，这个问题上面已经介绍过。

19、其次，如果Word文档与Word的关联被破坏，同样双击打不开。可以打开Word后，选择“文件”菜单中的“打开”，定位到文档所在目录，选择要打开的文档。现在，这种情况很少出现了，因为病毒比以前少得多，而此种情况大多由病毒造成。

20、虽然可能还有些情况没有介绍，但基本上就是这些解决方法，实在想不到办法，把Office卸载，然后重装；还不行，就重装操作系统，然后再装Office，只要文档没有被损坏，一定可以打开。

21、上述给大家讲解Word文档打不开的原因及解决方法，遇到一样问题时，就知道怎么处理了。

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