格兰仕微波炉e-36是什么故障，格兰仕微波炉显示e-36是什么原因

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格兰仕集团依靠数字化智能化改造，从生产单一家用微波炉转向定制各类健康、智慧、低碳家电，再到生产航天智能烹饪设备，今年10月入选国家级制造业单项冠军企业，成为“佛山制造”数智化转型的代表

零零年买了台格兰仕微波炉，23升750元，用了十几年，最先是腔内照明灯坏塌了，后来就停机了，干脆送给了收废品的，没要钱。然后就去超市买了台电磁炉，那玩意儿不错，煎炸烹炒蒸煮烤烧样样得行，特别是定时功能，从不当心饭菜烧干烧糊。更不会担心会燃气外漏。那台微波炉，用的最多的，就是热菜热饭，没去开发其它功能。

微波炉突然不加热了，面板操作都正常，会是哪里坏了？

今天客户送来的这台格兰仕微波炉就是这样的。昨天用着正常，今天就不会加热了，看起来工作完全正常，就是不能微波加热。

拆机检查高压保险丝(像手指一样的那个白色圆柱盒子里面)正常，测量高压二极管没问题，代换还是不行，说明没坏。测量高压电容，容量正常0.95uf标称容量。测量变压器初级220伏正常，微波管灯丝供电3伏交流，次级目测没有问题，电压高没测量。测微波管灯丝正常0欧，而且对壳不漏电，开机看工作电流3安，基本判断微波管老化。

买个新的微波管装机工作正常，电流6安。

写了这么多，其实检查也就是两分钟的事儿，就是为了爱好者判断方便，谢谢！不喜勿喷。

河南新乡，一男子的家里，有一台“格兰仕”的微波炉，花了3000多买了，三月份的时候坏了，通过厂家客服，联系到当地的售后，约定15天后送回，结果七个月都过去了，连个微波炉的影子，都没看到，男子气呆了，那究竟是怎么一回事呢？

发现微波炉坏了后，原本打算是不要了，但一想到，是花了3000多块钱买的，要是就这样给扔了，心里会疼。何况重新再买一个的话，好点的，又得花千百块钱以上，随后，男子放弃了丢掉的想法。

通过厂家客服，男子联系到了当地的售后，原以为微波炉是小件，不像洗衣机，或者冰箱那么大，需要送到售后的维修点去维修，没想到，根本就不用，是售后人员亲 自上门，取走了这台有问题的微波炉。

这样的服务，让男子很满意，甚至还在内心深处，不自觉地夸起售后会办事，临走前。工作人员表示，在15天内，会将修好的微波炉送还回来。

男子相信了。原以为下次双方的交集，会很快地到来，没想到。结果却让男子很失望。

从三月份，到现在的十月份，转眼七个月都过去了。可约定好15日归还的微波炉。还没见到影子，这让男子很生气，当记者询问男子，是什么原因导致，迟迟没把东西送回时，男子也是丈二和尚摸不着头脑。

无奈之下，男子和记者找了很久，才找到售后维修点，发现店铺的门，根本就没有开，敲了几次门，也不见得有人回应，瞬间让男子的心情跌到了谷底。也产生了疑问，这大白天的。店门不开，是几个意思。

脑海中，浮现过，这微波炉拿不回来的想法，好在记者通过店招上的电话，联系上了店里的负责人，那么对方又会给出什么样的解释？

负责人表示，微波炉的显示屏坏了，需要寄配件，这样的理由，肯定无法让男子信服，7个月的时间，什么显示屏不能到，就算漫步也都到了。眼看着理由很牵强，对方又改口表示，延期的原因太多了。

但至于什么具体的原因，负责人也没说出个所以然，随后对方表示，隔一天会把微波炉给男子送上门。直到这时，男子才安了心，心心念念的微波炉，终于可以归位。

1、当售后把男子的微波炉取走后，并口头答应在15天内，把它送回来，可现在七个月都过去了，这种行为违约么？

实际上，在《民法典》第469条中有明确规定，当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。

也就是说，口头形式的约定，也是属于合同的一种，是具有法律效力的，既然售后答应在15日内会维修好，并送回给女子，售后和男子之间，就形成了服务合同的关系，要是售后没有如期交还，就构成了违约。

按照《民法典》第五百八十三条规定  当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。

结果，当15日到齐后，售后没有给出任何的理由，也没有告知男子具体的情况，更没有将微波炉送回，没有尽到履行合同的义务.

男子可以要求售后继续履行义务。对于其他的损失，比如男子上售后的路费等，可以要求售后给予赔偿。当然，要是售后有告知男子实际情况，相信男子不至于找到记者来处理此事。

2、如果售后把微波炉拿走，当时没有承诺归还的期限，那么售后还违约吗？

当然，没有约定期限，售后就不构成违约，参照《民法典》第五百一十一条第四项规定 履行期限不明确的，债务人可以随时履行，债权人也可以随时请求履行，但是应当给对方必要的准备时间。

意思是，双方没有约定时间，当微波炉修好后，售后可以随时送还给男子。同样的，男子也可以随时要求售后，把微波炉送回，不过在要求送回时，男子应该给售后一些准备时间。

一个微波炉坏了。修了整整7个多月，难怪男子都等急了，不过反过来想想，男子是否也存在不会变通的情况，当初售后把东西取走时，肯定留有电话，发现没有按时送回，可以打电话索要。

再不行，还可以联系厂家客服，让他们帮忙催促，那么这微波炉，指定是能要回来，根本没必要苦等七个月，和找记者。

售后也是，既然给顾客承诺了，就不能失信，做服务，还是得多多顾忌客户的感受，遇到问题，应该及时沟通，避免产生不必要的纠 纷。

对于微波炉坏了，修了七个月，这事大家怎么看？欢迎在评论区留言。#新乡头条#

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