飞利浦电脑显示器怎么售后维修，飞利浦显示器售后维修服务网点

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飞利浦4008800008这个售后服务电话就是个垃圾！一直接不通！

浙江杭州。一女子花2099元，在网上买了一台电视，送货验机都正常。不料，安装时却发现碎屏了，她怀疑快递员封箱时有一个动作不正常，塞泡沫花了10多分钟。快递员：那不可能，最多10秒钟。

前几天，管女士在飞利浦电视天猫旗舰店，购买了一台电视，花了2099块钱。5月17号，快递员把电视机送到管女士父母家。

验机时，快递员拍了照片，屏幕显示正常，管女士签收后，快递员又把电视机装回到纸箱里。可是当晚，丈夫准备安装，却发现电视机的一个角碎裂了。这时，管女士才回想起来，快递员二次装箱的过程，似乎不太顺利。

管女士表示，验收后，快递员准备把电视装进纸箱，可右上角的泡沫怎么也塞不进去，电视也是倾斜的。大约弄了10多分钟，还是她提醒后，快递员才发现泡沫装反了，调整后才装了进去。

管女士觉得，快递员操作非常不规范，就是在这个过程中，快递员用力太大，才把电视机的屏幕损坏了。

管女士把问题反映给商家后，对方让她联系物流公司，管女士电话联系上了快递员姚师傅。

姚师傅承认，当时泡沫确实装反了，他拿出来重新塞的。但不管怎么用力，泡沫也不可能会把电视机顶坏，除非有尖锐的东西。

管女士说，快递员还有一个操作不规范，就是装箱完了以后，没有封箱。姚师傅表示，他当时问过管女士，是她自己说晚上要安装，不需要封箱。

姚师傅表示，物流不负责安装，所以他在验机后把电视放了回去。管女士认为，快递员走了之后，电视没有磕碰过，所以，碎屏是快递员造成的，要求对方承担维修费。

飞利浦第三方售后表示，因为不是质量问题，她们没有办法给管女士正常保修，电视机换屏，维修费大约是购买新机的70%。

姚师傅表示，验机、拍照、物流签收，他都是按照流程操作的，跟屏幕碎裂没有任何关系。管女士母亲家里没有装监控，难以还原当天的具体情况，管女士又把她的怀疑反映给了物流公司，等待下一步协商。

《民法典》第八百三十二条规定：承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。

《民法典》第五百一十二条规定：通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的，为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。

《民法典》第六百零四条规定：标的物毁损、灭失的风险，在标的物交付之前由出卖人承担，交付之后由买受人承担，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外

一般来说，快递在交付之前损坏由快递员承担，但在交付后发现损坏的，应由买家自行承担。

管女士遇到的这个事情，肯定跟商家没有关系，因为电视寄到的时候是好的。跟快递员应该也没有关系，因为验机、拍照、物流签收，快递员都是按照流程操作的。

即使她怀疑是快递员装箱时出的问题，但因为没装监控，也不好说。所以，这件事情很棘手，她只能尽量和物流公司协商，对方能承担一部分责任肯定是最好的，如果对方坚持认为自己没有责任，她也没有办法，你说呢？

#在头条看世界# #杭州头条#

我今天发了个贴，分享了美国Costco退电动牙刷的事，一堆人说我不地道，说我贪小便宜，我就奇怪了，用了大半年就坏了还不能退？我犯法了？这是飞利浦自己说保修2年的，我拿去要求他们修，他们100%直接劝我退款省事，美国谁给你修牙刷？人工费都不够。

然后最搞笑的是还有几个美国的富裕华人也凑热闹来教育我，拜托你周六周日去Costco门口蹲一小时，看看数数，一大堆人退货，退的东西比我贵几倍都有。你这么高尚敢不敢去现场教育老外几句？我怕他们直接报警说你骚扰。

另外我前面这老外退一台1000多美金的大电视没一个网友谴责，只会欺负我，，双标[泪奔][泪奔]。

买空调，只认格力//@广州小伯乐李韵:飞利浦也有售后服务，格力与飞利浦对比，哪个强？

鸿雁老师

不得不佩服董明珠的杀伐果断，生产厂家不用被经销商局限，这个渠道不畅通我就换个渠道！ 切断售后服务！这是8月22日格力电器突然宣布授权格力空调在河北省新的代理商后的又一举措。在行业内部看来，切断售后服务系统的杀伤力甚至比取消销售资格更大。因为就空调业务而言，售后服务中的利益可能比销售新空调更大。 你不仁我就不义，这是老百姓经常挂在嘴边的话，经销商没有想到这一点，认为董明珠老了，会被左右，我记得董明珠在一次演讲时候说，只要我头脑还清醒，谁也别想动格力的歪脑筋！ 这次的确是经销商不义在先，就不要怪董小姐不讲情面！ 收回你的省级经销权，你没有产品光有渠道有啥用？这样的做事风格以后哪个厂家敢用你的渠道？河北这个省级经销商要彻底凉凉了！#格力一夜完成河北市场系统切换# #鸿雁聊经济#

这样的专卖经理商。不要更好。没有诚信。见利忘义。飞利浦我是不买的。又贵。售后服务差。

停止对河北经销商供货？格力回应

原厂的炮是飞利浦的，但实际也就一年多3个月就换了。询问售后这是易损件，质保6个月。

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柯米克故障灯亮了

没有衡量好自己的力量，飞利浦渠道还没有铺起来，不过飞利浦可以大力发展线上，做高端品牌，避免在渠道上与格力竞争。事情还没有结束，且看飞利浦如何应对。格力10天内完成售后服务的切换，也不见的是董明珠提前准备，不要太神话董明珠，事情还没有结束，搞不好飞利浦还有后手。其实空调这东西，品牌不是完全主导消费者选择的，价格站还有很大的杀伤力，就看是否有价格战。

上海职业打假人起诉拼多多假一赔十败诉。2020年1月9日，涂某在上海寻梦信息技术有限公司（以下简称寻梦公司）名下的拼多多上购买了一个“飞利浦”剃须刀，涂某从飞利浦官方售后那里了解到该剃须刀不是正品，后涂某将剃须刀寄回拼多多客服，拼多多返还涂某175元。

涂某将寻梦公司和商家告上了法庭，要求寻梦公司向他的拼多多账户内支付价值人民币1750的现金抵用券。这里请注意，涂某并没有要求商家赔钱。涂某与拼多多打过多次的交道，有过不少成功的经验，但这一次，他失败了。

法院认为，涂某系与商家建立的买卖合同关系，不论剃须刀是否正品，寻梦公司作为网络交易平台，实名登记了商家身份信息，并对该经营人信息进行了披露，已经尽到了第三方电子平台的法定义务。说白了，就是涂某应该找商家，不应该找平台，除非平台有过错或是有承诺，所以法院驳回了涂某的诉讼请求。

格力空调实行十年免费包修，赚不到客户售后服务的钱了。还是去帮帮飞利浦空调吧，后起之秀[大笑]

贴牌是一种正式授权，包括生产、经销和售后，都有责权利的规定。就像你现在用的飞利浦小家电基本上都是贴牌

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老两口看电视时被移动电源炸成重伤，家人索赔发现竟是“贴牌货”

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