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浙江杭州，一男子职业打假，一次买酒花了6000元，刚拿到手都没有拆，就说是假酒，并且要求对方赔偿10000元。没想到对方坚持是真货，男子打假不成，反而赔店家1000元。

刘先生是一名职业打假人，平时专门找疑似假货的商品，先买下来，然后打假退货，要求对方赔偿。

这天刘先生又盯上了一家店，卖五粮液的，价格比较低，刘先生认为，一般这种酒价格低的情况下，大概率都是假的。

刘先生非常相信自己的判断，于是就果断买了一箱，直接付了6000元，店员一看来了个大客户，也非常高兴，去仓库拿了一箱酒。

可是店员刚把酒拿出来，刘先生就说这是假酒。店员觉得很惊讶，这人酒都没有打开，就说自己卖的假酒。

店员也明白了刘先生的意图，反正自家买的是真酒，心里也有底，坚决否认刘先生的说法。

刘先生表示如果是真酒，五粮液不会这么便宜，要求对方把进货单拿出来，否则的话就说明是假的，必须给自己赔偿1万元，不然就举报他们。

店员表示卖的是真酒，但是进货单不能给他看，可以带他去进货点看，就在附近的一个酒行。

于是店家和刘先生来到酒行，酒行的工作人员表示，酒不可能是假的，都是原厂家发来的。

其实这时候，刘先生心里也不确定，一般店家怕被举报，都会赔钱了事，这次却这么坚持，说实话自己心里也有点慌。

不过，也有可能是对方故意的，带自己来酒行，也有可能是互相串通好的。

况且，自己打过这么多次假，从没失误过，这次也不能失手，于是坚持让对方拿出进货单。

店家不肯拿出进货单，便拨通了厂家的电话，通过询问厂家得知，酒瓶上的防伪码，可以进行检测。

于是刘先生拿出一瓶酒，扫了底部的防伪码，的确是正品。

刘先生也有些尴尬，自己的确大意了，现在已经买了一箱酒，只能抱着离开。

然而想走却没那么容易，店员表示对方的行为，对自己的声誉造成了影响，要求赔偿自己损失费1万。

刘先生自然不同意，店家也和他没什么好说的，直接报了警。

不久警察来了，店家拿出了进货单，原来他们的进价是580元一瓶，为了做活动，所以一瓶只挣20元。

店家表示，他们经营的策略就是薄利多销，所以价格定的比较低。刘先生一看价格低，就觉得是假货，对方并不是为了买酒，就是通过这种途径赚钱。

后来警方根据调查取证，发现刘先生多次通过这种手段获取利益，同时对店家也造成了损失，最终赔偿了店家1000元。

刘先生此次真是得不偿失，不止花6000元买了一箱酒，还赔了1000元。

虽然打假能够识别市场上的假冒伪劣产品，但一部分人利用这一点，谋取不当利益，因此也存在较大的争议。

1、消费者购买到假货，可以要求退一赔三吗？

《消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

假货坑害消费者，法律应予以严厉打击。因此消费者权益保护法特别规定了惩罚性赔偿，对于欺诈消费者行为，应当支付惩罚性赔偿，这就是所谓的退一赔三、最低400元。

具体到本案，假如刘先生是普通的消费者，其购买了假货，而商家知假卖假，那么就是典型的消费欺诈，可以要求退6000元，赔偿1.8万元。

2、职业打假人刘先生买到假货，可以要求给钱吗？

《消费者权益保护法》第二条规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

请注意，消费者和职业打假人是一个相对的概念，消费者到超市买东西是为了消费，而职业打假人是为了获得赔偿。

认定职业打假人一般是查询裁判文书网，多次购买多次要求惩罚性赔偿，并以打假获得主要收入的，就属于职业打假人。职业打假人不属于消费者，因此难以适用消保法，不能适用退一赔三。

《民法典》第五百七十七条规定： 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

因此，职业打假人可以根据民法典的规定选择退货，此时只是普通的合同违约行为，假货不符合买卖合同的质量约定，老板只需要全额退款就行。

3、刘先生马失前蹄，赔偿了1000元，为什么？

《民法典》第九百九十五条规定：人格权受到侵害的，受害人有权依照本法和其他法律的规定请求行为人承担民事责任。受害人的停止侵害、排除妨碍、消除危险、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉请求权，不适用诉讼时效的规定。

刘先生不止一次购买物品，且这次购买了真的，却称是假的，其大喊大叫，导致更多的吃瓜群众信以为真，降低了店家的荣誉，侵犯了店家的名誉权，依法赔偿1000元时合适的。

对此您怎么看？

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多学法律少吃亏。

#头条创作挑战赛#

不敢想象，一个11岁的小女孩玩手游，花掉了爷爷的救命钱。发生了什么事？

在温州泰顺，吴女士11岁的女儿（小果）趁大人不注意，偷偷往手游里充钱，一共充了1万多元。重 点是，这钱是他爷 爷看病血透的救命钱。

这一天，吴女士突然发现家里老人的银行账户出现异常，孩子她姑姑因为亲戚关系，寄了点钱给爷爷治病，然后他想存到奶奶手机里，半个月后查看手机，突然发现怎么这么多消费记录。感觉不对劲，怎么全部都充进什么游戏里面去了？消费记录里有几十几百的，单笔最 高的时候充了648元，还有一天将近充了五六千元。

然后吴女士就想到是不是女儿，赶紧问11岁的女儿，孩子很快就承认了，查看记录分别充值的游戏有：迷你世界、蛋仔派对、地铁跑酷，其中蛋仔派对充值最多，有1万4百多。

经过询问，是因为女儿跟同学一起玩的这几款游戏，同学们经常跟她炫耀游戏里的皮肤、道具等，孩子的攀比心起，便也充值购买了游戏币来购买皮肤、道具。

事后询问女儿怎么知道奶奶的手机密 码的呢？她说上次爸爸帮奶奶充话费的时候听到的。

之后，吴女士想着女儿花的钱有点特殊，是用来给爷爷治病的，因为爷爷已经肾衰竭晚期了，每个星期都需要血透三次，因为这些年一直生病，家里条件也不好。这是很多亲戚给的钱。都是这个1000，那个2000的。所以希望游戏平台那边能把这笔钱还给我们。

女儿小果知道错误后，她说：也希望能够把钱要回来，因为这是爷爷生病用的钱。

小果的这些充值大部分都充到蛋仔派对的游戏里了。吴女士也向游戏公司提交了退款申请，后来了解到，该款是网易开发的一款游戏，就联系了网易客服，客服说这是华为软件技术有限公司的，登 陆渠道账号登 录游戏充值后，华为会直接对此进行收费，说目前您需要联系华为客服办理退款，针对网易的建议，再次联系了华为。因为需要补充一些材料。提交材料后的15个工作日内会得到结果，吴女士只能耐心等待审核结果了。

对此，我还是要提醒各位家长，每天要多关注孩子，培养孩子正确的消费观。同时也要保管好支付密 码，防止孩子轻易完成大额转账。

对此你怎么看！#头条创作挑战赛# #在头条看见彼此# #我要上微头条#

在某东买了件衣服，不合适退回去换小码，竟然跟我说退货的不是他家衣服[捂脸][捂脸][捂脸]，到底哪里出问题了，失策的是那天退忘记拍个照片了，最近这个网站真让我大跌眼镜，年前疫情不太好时买了几盒n95口罩，收货发现包装烂掉，还少了两个口罩，奈何投诉不了，电话打不通，客户找不到，预约回电也不回，那个时候也是对它失望透顶，还会员呢，看这次如何处理了[捂脸][捂脸][捂脸]

1，原开发商在报纸上刊登了退房、退款、付息的广告，已经明确了准备退出项目开发、终止合同。当时买房业主若是不同意，应该是和开发商协商找到解决办法。当时没有解决了的问题，接盘的新开发商是不会承认的。这叫一码归一码，不能混在一起。

王女士，今年31岁，是一位二胎妈妈。不久前花19元在网上购了一件婴儿服装。被客服告知婴儿服有质量问题，要对她进行赔偿。谁知，不但没得到赔偿，反而被骗了十几万。瞬间崩溃！

今年31岁的王女士，是一位二胎妈妈，因为自己一直没有工作，所以全家人所有的开支，都是靠老公每个月3000多块的工资，除去每月2000多的房贷后，剩下的1000块，就是一家四口赖以生存的救命钱。

不久前，王女士因网购被骗了十几万，在她看来，她们一家人的命运似乎进入了绝境，现在家里根本承担不了这些欠款，虽然丈夫也知道这件事，却也无可奈何。

原来那天，有一位自称是网购客服的人，打电话给王女士，告诉王女士，她近日花19块买的婴儿服有质量问题，需要返厂理赔。毫无社会经验的王女士没有多想，直接就加了客服人员的WX，等着对方赔偿。

这时，套路开始了，客服跟王女士说，公司财务多打了一万块钱到王女士的帐户上，需要她把钱退回来。

王女士说，当时自己大脑一片空白，因为自己的手机没有开通YHK短消息提醒，在看到客服发给她的一张汇款截图后，王女士便相信了客服所说的话。

眼看王女士上钩了，客服立即发了一张收款二维码，让王女士马上扫码支付9999。虽然王女士的卡里当时也只有4000多块钱，但是她想着既然已经多收了一万块，这笔钱应该能付出去。

随后便扫码成功支付了9999,本以为这场行骗到此就结束了。没想到这才只是一个开始。接着客服跟王女士说，公司并没收到她支付的9999,需要王女士重新支付。

因为客服一直没有挂断电话，并且催得很急，王女士便继续扫码支付，此后又转了几次9999。这时的王女士已经完全忘记了她的ZFB、XYK和WX都是绑定的，连续4次支付9999，却不知道是从自己的信用帐户里转出的。

就因为当时对方一直没有挂电话，催得又紧，特别强势的让王女士赶紧把钱还回去，当时王女士已不知所措，对方说什么，王女士就信什么。

在对方不断的施压下，她一共转出了14万 6千元，XYK和WX里的微利贷全部刷光，总共14万多。

王女士在记者的陪同下，一起到派出所报了案，了解到王女士的遭遇后，派出所马上立案调查，结果发现，行骗人员所使用的WX帐户和ZFB金额已经在行骗当晚就全部注销、转移了。也就是说王女士被骗的14万6千块已经追不回来了。

随后，记者和王女土一同与WX客服取得联系，客服了解到王女士的困难后，表示先让王女士分期付款，剩下的钱需要和公司上报后，才能有具体的答复。

@初心向暖 自从有了网络，的确方便了人们的生活。吃饭、缴费、购物、出行等都更加方便快捷。但看似方便的同时，陷阱也是无处不在的。大家也一定要擦亮眼睛，提高警惕。

互联网时代，网购已经成为我们生活中不可或缺的一部分，便捷的支付方式，琳琅满目的商品，其中，吸引人眼球的莫过于商品的低价位，正是因为这种贪便宜的心理，很容易给骗子提供行骗的机会。天上不会掉陷饼，贪小便宜就会吃大亏。

怎样避免网购欺骗的大坑？

1、自我保护意识要加强。

面对各种打折、返利和低价商品时，一定要保持理智和头脑清醒，不能盲目冲动，多分析是不是有陷阱，多和相对见多识广的人商量，要记得“天上不会掉馅饼”、“买的不如卖的精” 这些老话。

其次，要理性地问自己：这真的是我需要的吗?还是只是因为图便宜?因为冲动而不是需要买了便宜的东西，若发生纠份和被骗，代价也是昂贵的。

2、别让骗子钻了空子。

截几张转款图片，就可能上当受骗。因此要正确区分WX的付款码和收款码，两个容易混淆，也易被行骗分子钻了空子。购物莫贪小便宜。

3、退款没准是套路。

行骗者会借助网购或大型活动期间交易流水，说交易量太大或网络卡顿，支付不成功或因衣服有质量向题要进行赔偿时，要特别注意核实真假，以免被骗。

4、当接到自称是某平台客服的电话，要求你转帐时，一定要认真核实对方身份，可以联系平台客服或在线联系网店客服确认。对方一旦让你操作“转帐”，不要理。

5、避免WX变“危”信。一般情况下，平台的官方客服不会随便添加你的微信好友，一切操作请在平台上进行。

挣钱不易，一定不要给有心人可乘之机，提高自我保护和防范意识。是自己的自己一定要守住，不是自己的也不惦记，做到不贪小便宜，即使贪小便宜也要适可而止。

朋友们好！3月1号前微信和支付宝个人收款码要收费的信息到处可见，在2月27号我分别接到上述二平台发布的信息，说3月1号后可继续使用收款码，我订的微支二合一码也退掉了，退款二百多元，不知什么原因官宣的要收费突然不收费了，官方玩的什么把戏让普通中小商户没弄明白，只有继续使用看中间还有什么问题？亲们先讲到这里，改天聊。[微笑][赞][比心]

江苏南京，王先生用手机上某APP搜索并选中了附近的一家KTV，王先生支付了5575元的定金，但是王先生和朋友行程有变就联系了这家KTV打算退款。（案件来源：电视节目新闻360）

KTV工作人员让王先生提供了支付软件的账号和收款码，如果王先生再支付一笔钱就可以获得双倍退款，王先生于是分六次给KTV商家支付了将近9万元，随后该商家给王先生发来了退款已到账的截图，但是王先生的账户却始终没有钱款入账，王先生感觉被骗了于是报警求助。

王先生报警后，公安机关就此事进行了调查，公安机关的调查结果显示，王先生所说的这家KTV根本不存在，这个商家在网上发给王先生退款成功的截图也是假的，公安机关随后对此事立案调查。

案件发生后，更多的细节和疑问逐渐展现在大家面前，下面咱们详细说一下整个案件的关键细节和问题解读：

首先，王先生被骗后及时报警的做法很正确，这样做有利于警方及时掌握这个违法KTV负责人的犯罪证据，该KTV负责人收到王先生钱款后还要求王先生再支付钱款的行为构成了诈骗罪，诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。

这个KTV虚构了商铺信息使王先生陷入了错误认识，在王先生提出退款后，该KTV负责人又向王先生提出了付款的要求，王先生多次被骗造成了金钱上的损失，该KTV负责人的行为完全构成诈骗罪。

刑法对于诈骗罪的立案金额为3000元，王先生前前后后一共被骗了9万多元，这个KTV后面诈骗罪的犯罪嫌疑人可能面临3年以上10年以下有期徒刑；

如果他们除了诈骗王先生以外，还通过这种方式诈骗了其他受害人，如果他们诈骗的金钱数额累计起来超过了50万，那么这个犯罪嫌疑人可能还会面临10年以上有期徒刑。

其次，王先生的事情给了我们警醒，网络诈骗无处不在，现在网络信息非常多，这虽然给我们带来了便捷，但是由于某些部门的管理不及时，网络的便捷也给不法分子做违法行为带来了便利，所以我我们尽量选择正规的网站进行金钱方面的交易，不要轻易你来源不明的网站。

一般来说，正规商家如果在网络上开店，那么他们首先是要到工商部门进行开店申请获得执照，具有了工商部门颁布的营业执照后，我们在网站也能查到这些公司名称和地址等信息。

如果我们在网络上看到了一些商家，但是我们却在工商网站查不到这个商家的任何信息，那么我们就应该多加注意了，这个商家很可能有问题，我们甚至可以向网站或者工商部门进行举报。

最后，民警同志在接受记者采访时说该类犯罪和“杀主盘”、刷单很类似，他们都是利用受害人贪图一些小便宜的心理，怂恿受害人支付定金、先交钱，这样受害人能获得更多的退款，犯罪嫌疑人拿到钱后就玩消失。

由此看来，王先生这次遇到的诈骗KTV可能是老手和惯犯了，王先生能不能同警方一起抓到犯罪嫌疑人还真不好说，王先生损失这9万多元钱能不能找回来还要打一个问号。

重庆渝北区，吴女士去年5月31号支付了26000多元报名了一个早教培训机构，她说交这笔钱的一个重要原因是工作人员通过微信给出了这样一个承诺，如果不愿意开这个课包，它会全额退还。因为一些客观原因，吴女士的孩子却没能去参加早教培训。

去年12月8号，她正式填写了退款申请表。在那之后，对方多次给出过退款的承诺，却又以各种理由和说辞让吴女士一次次的失望。今年3月2号，双方闹到了当地派出所，在相关部门介入后，双方最终达成了书面的调解协议，早教机构承诺会把吴女士所交的这26000多元分三期退还，第一期要退还13000多，确定了时间点，第一笔钱是3月17号退，结果到了3月17号，培训机构又不退回来了。

几天前，对方终于向吴女士索要了银行账户等相关信息，昨天晚上，对方发来一张转款凭证，说已经为他办理了退款。而看到这张转款凭证，吴女士心里更疑惑了，转账单位是中国银联股份有限公司上海分公司，账号跟他们没有任何的关系，而且打款的金额也不对，打款金额是12000。吴女士说，直到现在她所有的银行账户里都没有收到对方任何的汇款，她实在搞不明白，说是给她退的款，为什么不直接汇入她的银行账户。

带着这样的疑问，吴女士再一次找到了这家早教机构，工作人员解释，他们公司规定相关退款必须是原路退还，吴女士当初是通过支付宝扫码付款，而他们公司的收款码是通过银联支付入的账，所以退款的第一步就是要把钱退回到银联，再过三到五个工作日，这笔款项应该是可以退回到吴女士的账户里。那之前承诺的退款13000多，金额也缩水了，工作人员则让吴女士走司法程序。记者电话咨询了银联商务有限公司，客服人员证实，早教机构确实可以采取先把钱汇入银联账户这种方式来办理相应的退款流程。吴女士最后也表示，会在继续等上几天看看，如果对方迟迟不履行调解协议的约定，那他将会通过法律手段来维护自身权益。#重庆头条# #教育#

今年2月，南京市民王先生在QQ搜索附近的娱乐项目时候，看到了一家KTV，于是他支付了5575元定金。后来他朋友无法前去，他就和该KTV商量退款的事情。商家说可以退款，王先生很开心，提供了支付软件账号和收款码。对方说王先生先支付一笔钱再双倍给他退回来，王先生按照对方要求分6笔支付对方9万元。平台说过不了审核，后又发转账截图给王先生表示已经退款了。王先生迟迟收不到退款就报警，警察调查截图是假的，KTV也不存在。警察已经立案。

首先，网络给我们带来很多便捷：网上海量信息可供我们选择，但不是所有信息和商品都是真实和完善的，我们不能贪图便宜和方便而忽略品质，消费者被欺骗就是因贪图受惠而没有考察商家的真伪。

其次，该客服等人构成诈骗罪，他们没有成立实际的KTV而是通过网络做广告，让消费者交定金来达到获利的目的。刑法规定的诈骗罪立案金额为3000元，王先生被骗了9万多，属于数额巨大的程度了，嫌疑人面临3年以上10年以下有期徒刑；如果他们还用该方式欺骗其他人，那么面临10年以上有期徒刑。该类犯罪和“杀主盘”、刷单很类似，都是让消费者产生占了便宜的心理，进而让他们支付定金、先交钱后退款，再玩消失的把戏。

最后，正规商家都是要到工商部门申请设立，具有工商部门颁布的营业执照，在网站也能查到公司名称。如果在工商网站查不到公司，那么就要引起注意了，有可能是诈骗行为。不管是个体经营户还是公司，都有营业执照，都能找到负责人。而网络上某些虽然打着公司旗号但实际未成立公司，那么他们算是犯罪团伙，即使他们被查获，但他们花掉了骗来的钱财，消费者也难以获赔。

     当消费者在网络订餐、订票、订购其他服务的时候要到正规平台，现在很多大型网站提供咨询服务，商家入驻都要提供营业执照的，所以不要被蝇头小利所迷惑而是去正规商家选购。#法律视角看两会##315消费者防骗指南#

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