亚马逊中国卖家被封,亚马逊账号被封怎么办
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亚马逊春季大促拉开帷幕,然而卖家们却面临账号被封的危机。本文将从卖家被封号的现状入手,分析亚马逊账号被封的原因及其影响,同时提出应对之策,为卖家们指明一条可行的出路。
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中国卖家遭亚马逊疯狂封号,该怎么办?
亚马逊春季大促已经拉开帷幕,据报道,此次大促或将为亚马逊带来10亿到20亿美元的收入。根据亚马逊公布的数据,自2015年起,每年春季大促的销售额都在不断增长。从预估数据来看,除了销售额,亚马逊春季大促的订单量也在不断增加。然而,实际的订单表现却差强人意。
卖家们参与前期兴高采烈,然而,一些卖家却陷入了账号封禁的危机之中。3月20日,大量卖家收到了亚马逊的扫号邮件,指出其账号因“采取不公平或滥用亚马逊的功能服务”而被停用。这对卖家而言,绝对是一个沉重地打击。
被封号的卖家有的是长期未运营的,有的是刚注册的新店铺,有的是还在运营的老店铺,都让卖家们措手不及!卖家们都在吐槽“我们已经被扫3个账号,光是我看到的就大几十个了。”还有的卖家表示:“我们直接被封5个号,都是干净的老号,最久的有四五年了。”这一次的突袭,让很多卖家都有些措手不及,特别是一些自称没有违反规则的卖家,更是一头雾水。
亚马逊账号被封对卖家来说是一个严重的问题,但卖家仍有应对的策略。首先,亚马逊只开放了一个特定的申诉端口供卖家使用,以争取账号的重新激活。其次,当前的亚马逊环境下,建议尽量减少不合规的操作,注意账号内部的合规情况。合规运营是跨境卖家实现长期稳定发展的必由之路。
从近两年亚马逊频繁扫号的动作来看,平台对店铺账号的审核要求已经逐步趋严,似乎任何一个账号/订单的异常都会触发审核,有时候,卖家们甚至连为什么被审核都不知道,很大程度上给卖家运营带来了巨大挑战。在这种情况下,“鸡蛋不能放在同一个篮子里”自然而然成为每一位卖家的共识。不仅要同时管理着几个亚马逊账号,即使某个账号被封,还能有其他账号存活;还要积极拓展其他渠道,着手布局独立站,做到“多方布局,多方开源”。
独立站的兴起反映了市场的深刻变化。根据最新调研,独立站在国外的市场份额已超过55%,这表明消费者更倾向于在品牌独立的平台上进行购物。加大对独立站的投入,甚至是All in独立站可能成为当前主流的趋势。
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