外贸业务员如何掌握客户的心理，外贸业务员与客户沟通技巧抓重点

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对于许多外贸业务员来说，如何高效规划工作时间是一个挑战。本文将为你分享一个实用的销售联系潜在客户时间计划表，帮助你更好地安排工作时间，提高销售效率。

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在外贸工作中，许多业务员常常感到时间不够用，不知道该如何合理安排工作时间。为了解决这个问题，我们可以制定一个销售联系潜在客户的时间计划表，让工作更有条理和效率。

一、销售联系潜在客户时间计划表

目标：在不给潜在客户造成压力的情况下，建立联系并推进销售过程。

时间安排：

初步接触时间：潜在客户工作时间之外的下午或晚上。方式：电话、邮件、LinkedIn等社交平台。目标：介绍自己和公司，了解潜在客户的需求。深入沟通时间：潜在客户工作时间内的午休时间或下午茶时间。方式：线上或线下会面。目标：展示产品或服务，解答潜在客户疑问。成交谈判时间：潜在客户工作时间内的下午或晚上。方式：线上或线下会面。目标：达成合作协议。

注意事项：

在每个阶段开始之前，都要对潜在客户进行充分了解，确定最佳的联系时间和方式。联系潜在客户时，要保持礼貌和专业，避免过于唐突或强势。尊重潜在客户的时间，尽量不要在他们工作时间内打扰他们。根据潜在客户的反应调整自己的沟通策略，灵活推进销售过程。

二、实际案例分享

针对公司高管的销售策略：初步接触：周一晚上7点通过电话联系。深入沟通：周三下午2点进行线上会面。成交谈判：周五晚上8点进行线下会面。针对自由职业者的销售策略：初步接触：周二下午3点通过LinkedIn发送消息。深入沟通：周四上午10点进行线上会面。成交谈判：周六下午2点进行线下会面。

三、远距离销售联系潜在客户的时间安排

当无法进行线下接触时，可以通过线上交流建立联系并推进销售过程。时间安排与上述类似，但需特别注意时区差异和线上沟通技巧。

四、借助纯邮件方式唤醒潜在客户的时间安排

在潜在客户没有回应的情况下，可以通过邮件唤醒他们的兴趣。建议按照以下时间节点发送邮件，并根据客户反应调整策略。

五、额外建议

利用时区转换工具确定合适的时间。提前录制产品或服务介绍视频。建立专门的客户沟通平台。本文数据来自/showinfo-7-2039-0.html

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