aninternal error occurred，an exception occurred什么意思

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　　內存出問題了，可能是某個軟體出現了衝突!您可以試試以下方法：右擊梦幻西游窗口化圖標，選擇“屬性”，看看是否有勾選“兼容性”。如果沒有的話，請勾選“選擇Windows2000(或Windows NT4.0)”這個選項，然後點擊確定，再試試進入遊戲;如果已經有勾選，請取消勾選，然後點擊應用，再試試進入遊戲。

　　如果您的操作系統中有外掛程式，建議您先完全卸載後再試試登入遊戲。

　　這可能是因為您的系統中的軟體與客戶端產生了衝突。請您關閉防火牆(包括系統自帶的)及殺毒軟體，然後更新顯卡驅動後再試試登入。如果依然無法登入，建議您重新安裝操作系統。經過測試，純淨的XP系統是可以登入遊戲的，所以建議您不要安裝不必要的軟體。

　　建議您檢查一下網絡情況是否有斷斷續續或網速較慢的現象。您可以嘗試禁用網絡，然後再重新連接網絡，然後根據您的網絡實際情況選擇相近的伺服器進行遊戲。另外，在遊戲運行時，請關閉其他不必要的程序，例如QQ、MSN、防火牆等。

　　如果您是在網吧使用者，請您關閉一切與遊戲無關的程序，只保留網吧計費進程以及其他基本進程，然後再試試登入遊戲。如果電腦中安裝了文化部監控軟體，建議您先關閉一下，看看是否因為該軟體與客戶端衝突而產生問題。

　　請您重新到官網下載完整客戶端。為了確保文件的完整性，建議您使用HTTP、BT工具進行下載，尤其不要使用迅雷等加速工具，以免造成文件缺損。

　　有些人通過以下方法解決了這個問題：第一步，徹底刪除遊戲相關文件。第二步，重新啟動電腦一次(這一步一定要做，否則不行)。第三步，再安裝最新版本的遊戲。

　　希望以上方法能夠幫助您解決問題，順利進入遊戲。如果還有其他問題，請隨時向我們反饋。

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