网络错误2235,网络错误813解决步骤图
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宽带上网时,如果遇到错误代码815,很有可能是线路、网络设备故障或者设置不当引起的。还有一种情况是由于网卡等设备之间出现冲突所导致的。
如果你使用的是光纤宽带,我们可以按照以下步骤来解决问题:
首先,观察光猫的运行状态。正常情况下,电源指示灯、PON指示灯和LAN指示灯这三个灯应该都是亮着的。如果它们都不亮,那可能是没有插上电源或者设备坏了。如果只有PON指示灯不亮,那说明光纤没有插好或者没有信号。而如果LAN指示灯不亮,那说明光猫和电脑之间的连接有问题。
接下来,如果线路连接正常,就把光猫关掉,等待五分钟后再重新启动它(在此期间要检查一下有没有其他连接设备,比如路由器,如果有的话要先断开,直接将电脑连接到光猫上拨号)。然后再重新启动电脑,再试一次。
启动电脑后,要检查一下电脑网卡的指示灯和光猫的状态是否正常。
如果这些指示灯都正常,而重启光猫和电脑还是没有用的话,那就建议你重新建立宽带连接,然后再拨号。如果问题依然没有解决,那就请记录下错误提示,然后拨打宽带服务提供商的客服电话,向他们报障求助吧。他们会为你进行进一步的处理和解决。
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