上海铁通宽带套餐介绍，上海铁通宽带

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#宽带##话费# 很多人都这样说：移动宽带不好，所以我不想携号转网，可是真的是这样吗？今天我就来跟大家分析一下

三大通讯巨头都是国家的，对于中国移动来说，公平是很重要的。因此，国家在2008年5月23日，把属于铁道部的中国铁通交给了移动。这样，电信、联通、移动三家都是双网运行，构建了我国通讯领域的三巨头。

铁通并入移动后，移动投入了巨资改造、扩容等，现在的铁通网络早已不是10多年前的铁通网络了。

在移动的扶持下，在大部分地区，铁通的网络其实并不差，主要是网络承载量不够，网络高峰期容易高延迟……到了2018年在用移动送的铁通宽带时，看电视已经没有任何问题。。唯一的毛病就是网络速率标称和实际有区别，比电信的大些。

移动其实没有大家想象中的那么糟糕，特别是在大城市。但是中小城市不建议用移动宽带。用电信更放心……所以，在武汉这个新一线城市来说，用移动完全是没问题的#携号转网# #节约话费#

包头移动强制我安装宽带

我是原内蒙古包头铁通座机用户，后被移动合并，前几天在毫无征兆的前提下，我的座机突然没信号，我打10050报故障，由于我的座机是营业电话，中间催促过两次，10050也没给一个完美的答复。后去包头九星营业厅询问，才告诉我是机房割接，但48小时内没给我修复或任何答复，第3天来两个工人来修电话，并告诉我去九星营业厅办理业务才能正常通话，首先叫我先注销原铁通座机号码，在重新开通（必须安装宽带），赠送2年宽带，2年后收费，我不同意，大约第5天有工作人员给我打电话叫我去营业厅办理业务，我跟她说不安装宽带，对方没同意，到目前为止一直僵持中，我该如何解决。

由于是营业电话着急，各位有什么方法，给出个主意

我是一名移动宽带安装和维护的一线工作者，在这个行业从事已有4年的时间，感触颇多

严格意义上这座城市我们所有的一线工作人员都是属于中移铁通的外包公司的员工，也可能正是这样的劳务关系，让实际用工方中移铁通可以完全无视劳动法，无视员工的合法权益，肆无忌惮的罗织着各种克扣薪资的名目，常常以各种指标为理由进行扣款，甚至于扫码直接支付扣款，即不开具任何凭证，又在工资条上隐藏罚款项。举个例子，通常上门安装宽带其所得的报酬为城市20到25元，乡村40元每单，作业结束，通过工作软件结单后，客服对用户进行语音，短信等多方式回访，无论是用户按错键或者是接听一半挂断全部视为作业人员的过错，以此进行50至500元的罚款，维修故障也是如此考核，还有客服主动回访用户后派发故障工单给员工挖坑的现象。

除了上述种种，公司强制工作人员在安装和维修作业中推销移动产品（同类产品均高出市场价百分之40甚至更高）每月成交量最少15单，少一单罚款50元，而每成交1单所给的奖励远低于罚款金额，即存在欺骗诱导用户高额买取其商品又让作业人员身处违背服务职责的尴尬境地，一面鼓吹用户至上，十分满意，一面又以指标扣款为手段迫使作业人员及各网点营销人员对大众诱导甚至是欺诈其消费。

再说回公司对一线作业员薪资的计算方法更是雷人，首先讲一线作业人员的薪资构成，一部分是所化分的片区内所有移动宽带用户的总数按月均每户0.8元计算得出名为维护费，加上基本岗位薪资700/月，再加上完成的安装工单量，最后减去各种名目的扣款得出最终的劳动报酬,而做这些统筹计薪的人员既不是高材生也不是专业财会人员，而是文化水平较低甚至是高中都未毕业的，由一线提拔上来的小组长担任，即不专业又失公允，此公司的管理混乱可见一斑。

寒来暑往，刮风下雨，月均工作28-29天，没有固定假期，没有加班费，不享受劳动法中关于法定假日薪资的计薪模式，就在2021这过去的春节，我们江苏省镇江句容市的公司在安排春节值班每人每天100元，值6天共计600元后，拒不支付这笔费用，拖欠至今，所给出的理由是移动没有拨发这笔钱给铁通，所以也没办法发放给员工，6月份在例行晨会上某朱姓领导居然谎称春节值班费已做到工资内发放给了员工，工资和工资条上完全没有体现出这笔钱，虽然就个体而言数目不多，但句容一线人员多达六七十人，总数已不少，还望各级领导，各界人士能够正义直言，施以援手，哪怕是多一次的转发也是在帮助我们和我们热爱的这个行业，希望社会各界和政府部门能够加大力度监管，纠正和改善这些有问题的单位，让和谐社会能够发出和谐的声音。

#家里装宽带怎么选#

每个地区的优惠政策都有出入。

大部分情况下：

移动是铁通宽带，联通网通宽带，

电信就是电信，广电有自己的也有租赁其他三家的。移动联通电信主推手机号宽带电视融合套餐：

综合300兆以下电信>=联通>移动>广电

综合月租价格上电信>移动>=联通>广电

性价比上联通算是不错的吧！

根据自己家庭使用情况，单卡手机号套餐情况，去选择最经济实用的。

有一点请注意，三家手机流量随便用，达量限速的套餐已经停办，老号码不改还能坚持到最少2029年再说。如果你的手机号套餐流量是达量限速的，想要保留这样的套餐，在你选择更改融合宽带套餐的时候要慎重确定好。

我是铁路局二十二街高层小区的业主！早都咨询过电信公司的宽带！一直想装！但是移动就是强行占有！物业也装着不知道！我就想问问铁路物业！我们为什么没权利装电信的？我们从铁通开始就被你们管控这！这样有意义吗

通信代维这个行业有一种很普遍但又改变不了的现象，那就是经常换人，尤其是运营商的宽带装维这个岗位人员流动非常频繁，这其中不少是做得比较好的装维师傅，服务态度好，做事认真负责，甚至有些用户点名只要他上门服务，其他人一概不考虑。

那么，为什么这些人会离开呢？我想除了有更好的发展外，很大一部分原因是运营商和代维公司制定的绩效考核太不人性化了。

光是移动的运维指标就有十几项，比如新装满意度、故障满意度、新装预约率、故障预约率、第三方满意度、光纤弱光达标率、PON口中断率等等。铁通在这些基础上还增加了安全答题、安全作业照片上传、宽带和手机还有家电业务随销以及其他临时增加的考核指标。

离谱的是做得不好的被扣得还要带钱来上班，做得好的也要因为这些个指标扣几百块钱，找上面申诉，得到的回复是，就是这样的，公司的考核没有问题！

由于运营商降本增效，对宽带装维的指标考核更严格了，原本故障是24小时处理，现在有些工单直接要求4个小时处理好，这就导致负责维护的区域越大反而越拿不到钱，因为这都不够公司扣的。

无力改变这个残酷的环境，就只有改变自己了。经验丰富、认真负责的宽带师傅带着失望离开了，公司又招了一批新来的，完全是新手，没怎么培训就上岗了。结果那个区域的线拉得乱七八糟，跟蜘蛛网一样，用户体验变差，这些人又被公司考核也做不下去了，公司又开始招人，形成恶性循环。

想要在移动公司拿回属于自己的几斤肉钱真的好难啊！我用移动号码17年了！用宽带从铁通用到现在的移动已经10几年了！现在想换一个别的宽带！上个月到期了！这个月10号拿他们的设备去公司退押金！也就150块钱！可是去了窗口说不能办！要开退办单才能办！一看我退办那个脸色真的好难看啊！好吧联系业务经理！说给我办！今天15号了都还没有结果[捂脸]这办事效率真不敢恭维呀！而且当初安装师傅收钱的时候！我要押金单！他说没有的，也不用的！到期了拿着设备去营业厅直接退就好了！只要是移动的东西！他们只认东西的！结果现在就是这个样子！我觉得我的手机号码也要转网了！网友们说这样的服务还要继续用他们的电话号码吗？

两个月前；想装个宽带太难了：跑了移动说沒端口；去了联通说沒基站点；问了电信端口满了……几天前，移动铁通公司工作人员给我打来电话，说可以解决问题。我说不是没有端口吗？他说可以帮我调一个；果真如此，那太好了。今晚，他来电说这月底有忙；待五一之后过去弄弄；听其言，观其行；静待他的消息。老家有年迈的双亲；我们兄妹仨都在县城生活工作。要是有了宽带；我可以教老妈学习微信与抖音；特别是微信，以后联系就能视频了。平时，我也能通过监控看到他们在乡下的生活#胡州人讲福州# ……

港务分公司心级服务大事记

港务分公司在2022年不断深化“心级服务”的形象和标识，将服务要求传递到每一位一线人员，持续向客户输出高品质服务，在港务分公司，“心级服务”随处可见。

有宽带装维师傅的上门热心服务，有网格经理的防诈骗温馨提醒，有网络保障人员的风雨无阻……他们服务的身影在城市乡村的各个角落，以不同身姿展现信息服务的方方面面，用满怀热忱服务千家万户。

——免费宽带义诊 心级服务进万家”活动

宽带义诊服务客户三百余户，港务移动践行“全心全意，为您10分满意”的宗旨，把优质的服务、实惠的产品带进社区，真正做到为社区群众提供优质的上门服务，把服务送到百姓家门口，足不出户解决宽带网络使用中遇到的难题。

——网络工程师的心级服务，完成二十大通信保障任务为信号满格保驾护航

10月16日-22日，中国共产党第二十次全国代表大会在北京人民大会堂召开。为做好会议期间通信保障工作，由张亮副总经理带队，网络支撑中心、铁塔公司东区分部、铁通、润健、及三方建设厂家联合组成港务分公司二十大保障团队。本次应急通信保障累计出动自维人员38人次，代维人员126人次，应急车辆抢修巡检33次、应急油机发电42次，巡检光缆距离79公里。

——心级服务暖人心，冬日温暖到校园

为了让刚进入校园的学生们能更好地体验移动公司心级服务，我公司为所有学生免费赠送语音通话分钟数和流量业务，由工作人员现场一对一专门为学生办理，手把手教大家如何领取及使用，并帮助大家解决手机使用上的各类问题。

#临沂头条# 昨天上午10点多突然接到一个电话。

这是一个陌生的电话。

陌生电话大部分都是推销某种业务的。

如果不接的话又怕是亲戚打来的，会误事。

干脆接吧。

对方是一位女士。

她说，这个手机号是你的吧？

我说，对啊。

你这个手机号有免费的宽带，你装不装？

我一听有点懵。

我说，我家有宽带啊。

我家的宽带最早是用的联通的。

后来换成铁通的。

铁通撤了以后，他们就把业务转给移动了。

老是出问题，我一生气就换成广电的了。

现在始终用的广电的。

她说，现在不花钱是免费的。你可以把别的网络换成我们移动的。

我说，现在用的网络还没到期，换了的话，交的钱不就浪费了吗？

再说，我也没打算换网络啊。

她说，现在属于优惠期不需要花钱，这个帐你得算好。她越这样说，我就越不相信了。

难道还有这样的好事？热情地给你提供服务，还不需要花钱。

大家是不是也遇到过这样的美事？

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