您现在的位置是:首页» windows系统» 华为p30pro通话对方听不到我声音,手机通话时对方听不到声音怎么办

华为p30pro通话对方听不到我声音,手机通话时对方听不到声音怎么办

2023-10-15 01:31:44
今天小编为大家分享Windows系统下载、Windows系统教程、windows相关应用程序的文章,希望能够帮助到大家!一、采取的初步措施1、首先,我们需要确认用户报修的是手机上用户听不到对方声音的问题。2、其次,要确认用户是否使用蓝牙耳机进行通话,并确认手机是否有蓝牙打开或关闭状态,如果蓝牙耳机未开启,则可能需要开启

今天小编为大家分享Windows系统下载、Windows系统教程、windows相关应用程序的文章,希望能够帮助到大家!

一、采取的初步措施

1、首先,我们需要确认用户报修的是手机上用户听不到对方声音的问题。

2、其次,要确认用户是否使用蓝牙耳机进行通话,并确认手机是否有蓝牙打开或关闭状态,如果蓝牙耳机未开启,则可能需要开启蓝牙耳机来恢复正常。3、检查手机声音音量设置是否正确,并重新拨号测试。

二、进行细节检查

1、查看手机上的状态栏,检查是否有正在通话的图标出现,以及电路信号强度是否正常,如果能正常拨号但却听不到对方声音,则可能是电路出现故障或者服务商存在问题。

2、另外,检查下手机上的麦克风功能是否正常,以及重新进行通话,检查其是否正常,如果还是无法解决,则可以考虑将手机带到4S店进行检测和维修。

三、诊断和维修

1、如果客户把机器带到4S店进行维修,首先技术人员需要进行检测,要确定通话过程中的相关参数,并对相关电缆、声音设备硬件等进行技术检查。

2、技术人员可以采取一些更专业的检测工具,来检测用户使用的耳机是否正常,以及声音设备等是否存在问题等。

3、如果发现问题,则进行维修或更换相关硬件,以保证用户可以正常使用手机,并保持其故障不再发生的状态。

一、电话双方发射功率过低

1)电压过低——对于CDMA系统,电压是直接影响接收端接收电平的一个重要因素。电压过低,就会影响被拨打端接收电平,电平过低就会导致双方无法听到对方声音。

2)信号发射功率过低——在进行手机通话时,两个发射机发射的电磁波,必须要满足系统的最低接收电平,否则就会导致不能正常接听,无法听到对方声音。

3)电话线路质量差——如果电话线路中有很多水晶管等滤波器,则会导致电磁波的传输质量较差,也会影响到双方的语音通话,不能相互听到对方的声音。

4)双方距离过远——由于空气对于电磁波的衰减较大,在长距离传输中,容易发生双方之间传输电平下降,而导致无法正常接听,听不到对方声音等情况。

二、被拨打端接收电路出现故障

1)听筒线路出现问题——听筒线路是连接两个发射机和接收机的接口,如果此线路出现断线或者接触不良,就会导致双方无法听到对方的信号,出现对方声音模糊的情况。

2)电话按键出现故障——当按键出现故障时,可能会导致用户无法接听或者接听后无法正常听到对方声音。

3)接收机内部故障——当接收机出现内部故障,包括电子元件损坏、音频线路发暖、静噪电路等故障时,也会导致接收端无法接收正常的对方声音信号。

4)使用噪声抑制功能——有些手机都具有内置的噪声抑制功能,当环境噪声较大时,会自动抑制背景噪声,但同时也会降低音量,也会导致一台手机听不到另一台手机的声音。

三、其他原因

1) SIM卡存储空间不足——手机SIM卡存储空间不足,可能会导致无法进行资费拨号接听,而无法听到对方声音。

2)终端抗干扰能力较差——如果终端的抗干扰能力较差,在接收高强度的干扰信号时,也可能会导致无法正常接听,而无法听到对方的声音。

wWw.Xtw.com.Cn系统网专业应用软件下载教程,免费windows10系统,win11,办公软件,OA办公系统,OA软件,办公自动化软件,开源系统,移动办公软件等信息,解决一体化的办公方案。

免责声明:本文中引用的各种信息及资料(包括但不限于文字、数据、图表及超链接等)均来源于该信息及资料的相关主体(包括但不限于公司、媒体、协会等机构)的官方网站或公开发表的信息。内容仅供参考使用,不准确地方联系删除处理!

联系邮箱:773537036@qq.com