qq视频为什么打开是黑屏，为什么qq视频总是黑屏

今天小编为大家分享Windows系统下载、Windows系统教程、windows相关应用程序的文章，希望能够帮助到大家！

（一）QQ视频黑屏的主要原因

1、视频黑屏是由于手机故障或者QQ软件自身的问题导致的，比如系统损坏，内存空间不足，软件损坏以及其他一系列异常原因。

2、播放器连接出现问题，比如网络连接不稳定，Wi-Fi信号不稳定，以及损坏网线等等。

3、未授权的许可证导致QQ视频黑屏，这种情况出现的主要原因是，未授权的许可证，导致视频操作出现异常、此许可证不能支持视频播放或者视频播放黑屏。

（二）排查QQ视频黑屏的解决办法

1、重启电脑或者手机，重启设备可以重新装载一些系统资源，从而修复视频播放器抖动或者黑屏现象。

2、检查网络连接，如果网络出现问题，可以尝试更换Wi-Fi或者网络线，重新尝试开启视频。

3、登录QQ账号，如果是问题是出现在未登录账号上，建议先尝试登录，正确校验账号后，视频才有可能正常观看。

4、更新QQ软件，通过检查QQ软件更新，它可以给Linux的操作系统中的一些文件带来最新的更新，也可以有效的修复QQ视频抖动或者黑屏现象。

5、清除视频播放器缓存，清理视频播放器缓存可以让视频播放更加流畅，这样可以避免出现黑屏现象。

（三）如果以上方法无效，可以尝试重装QQ

1、在重装之前，首先应该备份QQ账号中的重要聊天信息，以免重装后数据丢失。

2、下载最新版本的QQ，可以到腾讯官方网站去下载最新版本的QQ安装文件。

3、安装最新的QQ软件，把下载好的安装文件双击，Computers或者手机上进行安装，安装可能要花费一点时间。

4、然后以管理员权限运行QQ软件，把QQ当作一个新的账号使用，看看是否可以解决QQ视频黑屏问题 。

5、最后，如果还是无解，可以考虑到当地维修店去进行检测维修，可以让维修师傅给你进行有效的视频检修，最终避免QQ视频黑屏。

QQ视频黑屏怎么办？

一、检查浏览器的问题

1、检查浏览器是否是最新版本，如果不是，建议升级到最新版本；

2、检查一下浏览器是否开启了Flash插件，如果没有，请事先安装Flash插件；

3、检查浏览器的Cookie设置是否正常，如果不是，请把cookie设置成默认状态。

二、检查计算机的问题

1、查看电脑的CPU、内存及显卡的资源是否正常，如果不能满足观看QQ视频，可以尝试升级计算机的配置；

2、检查电脑是否装有可以支持视频播放的软件，如果没有，请安装一个；

3、检查有没有安装上杀毒软件，如果有，请暂时关闭杀毒软件，查看是否可以正常播放。

三、联系客服反馈

1、如果以上步骤都不能解决QQ视频黑屏的问题，建议联系QQ客服反馈，把具体的错误信息及系统的参数信息反馈给客服，客服会一一解答。

2、网络也容易出现各种各样的问题，只要网络状况好，一般来说QQ视频也能够正常播放。如果网络出现问题，建议尝试换个好的网络环境，或者使用电脑手机反复尝试播放。

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