最近的海尔电视维修站,海尔电视机维修部
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我们家里的家用电器都是国产的,电视是海信的,空调是澳柯玛,洗衣机是小天鹅,冰箱是海尔的,已经10年了到现在都好好的,现在的国产家电质量很好,售后服务也很给力,你说的那些事情大概都是20年前的事吧!
海尔洗衣机维修现在都是外包出去的,碰到的维修师傅良莠不齐,维修一次坎坷艰难,真是糟心。买的海尔滚筒,五年了,突然全机不通电了。早上打了400,客服倒是很热情,很快派单到本地维修站。结果来的师傅,连个12伏的电子板在哪里测试都不知道,量了两个电子版,都没问题,就说肯定是电源板出问题了,不用检查了。然后等配件。配件到了,第二天换了维修师傅,上门直接说你要换啥啥啥,先从螺丝钉裂缝的塑料壳唤起。第一个维修工说螺丝钉那里有裂缝,要换,咱们也不敢说啥,反正不贵,换就换吧。我给第二个师傅明确表示,全机不通电先解决?他居然说,你机器啥毛病我不知道,我接到的单子就是给你换零部件。看着他也有五十岁了,就不好和他计较,中间还蛮埋怨我没及时给他凳子坐,埋怨过年前忙死了,能来维修我应该感谢,埋怨工资低。就是不给我换主要部件。我又暗示了几次,他才说,那我先看看你机器啥毛病吧,换了电源板,还是不通电。然后他说,他回去吃饭,下午一点多再来认真检修。结果我等到两点多,还没人,打电话到维修部,说又给我换师傅了。我只好联系第三个师傅,说下午六点才能来。彻底惹住我了,从十三号报维修,到十七号,换了几个师傅,态度不好,能力不强。今天上午专门请假在家等维修,十一点才过来,又说时间不够下午。我又请假到下午,又说快晚上。逗人呢[流泪]如果这样,今晚查不出来毛病,也下不了单子配送零部件,年前就用不上洗衣机了,还白白请假看领导颜色。果断投诉,又态度强硬打维修部,给他们半个小时时间看能解决不。结果这次,派来了镇店师傅,手艺很好,很耐心的检测电路,原来电源板没问题,是另外一个电板不通电了。第一个师傅没检测出来。更可笑的是,新发过来的电源板是坏的,老板反而没坏。又要耽误到后天才能修好了。后天还不知道啥效果。海尔就这样子吗?师傅手艺差距太大了。
海尔售后让人不安心,6月7日拨打海尔售后维修空调,空调外机不转了,12日派了个技师来维修,花了我1050元,最后修好后室外30度,室内35度,技师也不管,投诉售后也无结果,无奈拆机换了个外机,对一直吹嘘说售后一流的品牌,只能呵呵。。民族品牌没落了吗?
朋友是卖海尔的,买了海尔空调,从安装第一年开始维修,修到后面不给我修了,各种推诿,这辈子不会买海尔任何东西
#2022生机大会#
#2022生机嘉年华#进入头条我最有成就感的一件事是,修好了我家的洗衣机。
2019年的大年三十,二哥们全家从十堰回来,我们准备年初三参加大哥家女儿的婚礼,一到家中就被疫情困在了我家,一时间村村封路,村村不通,为保一村平安。
因为我家四口,二哥家三口,七口人,我家的洗衣机每天都在运转,半个月后的一天,洗衣机的下面漏得满地是水。
这大冬天的,病毒肆虐,没有了洗衣机怎么成呢?
我焦头烂额,不知道怎么办才好?后来在手机上搜索了一个洗衣机的售后服务号码,于是打通了电话,是县城的海尔售后服务部接的。
工作人员告诉我,在手机上报备启动维修是非常便捷的。
之前我一直想的是怎样把洗衣机拉到街上,直接去维修,又不知道找谁修好。
现代工作人员到家里维修真的是太方便了。
上午上报,下午工作人员就打来电话说修成修不成,有没有问题都得出50元钱的工夫费。
一开始我不太理解,后来没有办法只好答应了。洗衣机是2011年双十一在网上抢购的,已经9年没出现问题算是不错的了。
第二天,维修师傅来了,发现是洗衣机水箱被老鼠啃了一个小洞,发原厂配件得三天工夫。
我问他得多少钱?服务人员告诉我全部换下来得180块,工夫钱就不收了,我想钱不算多,于是第三天洗衣机就正常运转了,说实话在那个节骨眼上,真的很暖心很感激。
一部手机搞定一切,那是我第一次知道在网上报备修理电器,竟然这么方便。
光换了水箱,治标不治本,要想避免老鼠进入,后来我有一个绝好的办法是买了洗衣机的四个脚垫,就解决了进老鼠的问题和洗衣机甩水震动剧烈的问题,生活中有很多经验问题,不得不学。
真是小举动解决大问题,就像这个洗衣机的脚垫。
半年前我的洗衣机又出现了故障,经过我的反复观察之后才发现是排水口出水不畅。
怎么办呢?很多时候我是埋怨老公的,他就不爱摸这些生活中的小东西,每一件都得我自己去摸索。
后来在头条上写作,我习惯了在头条搜索,解决我生活中的很多问题。
经过在头条上问查询,看别人发的视频和解决问题的方法,我找到了怎样打开洗衣机的排水口。经过摸索我发现了洗衣机下面的那个小方块儿。抱着试试看的态度打开了,顺着一股水流下来,我伸手一摸,结果摸出来:两枚铜壳钱,一根卡子和一个钥匙,我继续用手指往里摸,又用食指和中指夹到一团塑料纸,肯定是儿子的卡牌又忘到裤兜里没掏,把洗衣机排水口给堵死了。
这卡子肯定是闺女的,塑料是儿子卡牌外面的薄馍,铜钱有可能是我和老公的,不知道啥时候进入的,也许已经三年五载了,锈得面目全非了,钥匙也只有一个外形了。
看来洗衣机的罢工,我们每个人都难逃责任。
主要还是在我,每次都慌里忙,忙里慌,未掏干净口袋里的东西,时常犯这样的错误。
此后,每隔几个月我都要把通水囗的箅子,清洗疏通。
但愿我的洗衣机再用10年,这是我2022年,做的最有成就感的一件事情。
#我的生活也是头条#
#不平凡的2022##翻阅2022##我的美丽生活养成记#
我在北京望京住,我的海尔空调每年都坏,其实我一直怀疑维修工人使坏,昨天海尔一个经理告诉我海尔坑人的真相,用了十几年,维修费都能买一台新空调了!
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