苹果官网售后客服人工服务电话，苹果售后客服电话怎么接人工

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顺丰速递真的是很差，不，是非常垃圾，一份考试资料邯郸发石家庄，177km，却发到了郑州，再到北京，电话打了不计其数，根本没效果，疫情成了最大的借口，叫主管出来接电话，售后的客服说没办法叫主管，今天已经是第六天了，真的不知道当初为啥高价用顺丰，我就是头猪

我买过，确实是智商税。甩了一个星期开始杆子开裂了，客服要重发，疫情发不过来，拖了一个月退款了。

[祈祷][祈祷][祈祷]

刚刚打苹果客服电话说有apple care更换电池的费用是519，我说我后摄花了更换个镜片得多少钱她叭叭半天没说明白，最后说换后玻璃628[what]而且全程炸麦吵的要死，跟在菜市场一样而且还不是说的普通话，感觉没有ov客服一半好，[捂脸]这apple care 怕是白买了

能让iPhone提前发货小妙招！

有网友说前天刚喝了酒，壮胆给苹果客服打电话，抱着侥幸心理编了个故事，说他有个朋友在医院，确诊肺ai晚期，马上就要过生日了，医生说命不久矣，想送他iPhone14Pro不知道能不能收到，我怕他收不到人就没了，然后客服很同情我朋友，就打电话给仓库，第二天就发货了，是真的管用。

我感觉方法是不错，但这方法未免有些不太恰当吧？而且也不太吉利，三观不咋正，为了手机编这种瞎话，这网友到底咋想的？对此你们怎么看？你们觉得他做得对吗？

一万多元的

iphone 13 pro max只用了不到三个月，去年11月28日买的，前几天忽然出现闪屏问题，昨晚用着用着直接黑屏，开不了机，也充不上电，成了一块砖头，大家知道是什么原因吗？打了客服电话，让去店里检测，也不知道是什么结果！#iphone13[超话]# #iphone手机故障#

说来很生气，2022年10月29日下午于南京洪武路京东五星电器商城买了一部苹果14手机。用了第一天，发现电池损耗异常。在没看视频，仅仅发发微信，看看头条新闻，接打电话的情况下，两个小时不到，电量只剩下58%。

后期不断与苹果售后技术顾问沟通，对方说硬件与应用软件适配要48小时。可48小时后，依然如故。再次沟通，对方又让我关闭app刷新。可关闭之后，还是耗电异常。没办法，我只能到苹果售后维修处检测，对方说电池是异常，但不能开具证明，要回厂检测，时长14个工作日。我只能去商家要求换货，根据三包法，七日之内质量有问题是可以退换货的。可商家一口拒绝。这次苹果购机体验很差，经销商服务也很差。希望不要迷信打品牌。我不是黑谁，只是某东五星电器，服务太差了。引以为戒吧。

#苹果车祸检测或是人工客服# ，类似于汽车上面的安吉星救援。

最近短视频平台上一位 ID 为喜猫的小伙骑摩托车出了车祸，他当时戴着的正是刚刚购买几天的 Apple Watch Ultra 智能手表，这次车祸触发了苹果的车祸检测模式。

据他描述，车祸发生后大约 30 秒后，就会立马接通苹果人工客服电话询问你是否需要救援。如果你需要救援，她会帮你联系 110、120 救援，并通知给你的紧急联系人。

如果你处于昏迷等无法应答的状态，那手表也会主动替你联系紧急救援，向接报人员提供你的位置，并通知你的紧急联系人。

关于姓名、年龄、电话号码、车祸位置等信息，你应该不需要再去告诉客服，她们在后台可以看到。因为之前设置紧急联系人时，会要求填写相关信息，以便于遇到紧急事故可以更快处理，减少不必要的时间浪费。

14pm 用了一个月 循环19次 第三方软件检测显示电池健康剩97 爱思助手也是 但手机设置里的电池还是100% 打电话给苹果售后 远程检测后告诉我电池后天分析显示还是100% 到底哪个是真的[捂脸]

#苹果将免费维修iPhone12无声音故障# 根据官方公告，苹果将为存在”无声音“问题的iPhone 12和iPhone 12 Pro提供专门的免费维修服务。苹果已经确认，由于iPhone 12和iPhone 12 Pro听筒模块上的某个组件可能会发生故障，极少数的iPhone 12和iPhone 12 Pro设备可能会出现声音问题，在拨打或接听电话时听筒无声音。受影响设备的生产日期为2020年10月至2021年4月之间，型号为iPhone 12或iPhone 12 Pro，不包括iPhone 12 mini和iPhone 12 Pro Max。用户在送修前需要预约并备份数据，同时确保不存在影响维修的其他损坏，比如屏幕破裂。苹果对于类似终端设备的大规模故障一直采用的是免费维修策略，比如之前的iPhone 11触控屏幕故障、iPad Air第3代黑屏故障、15英寸MacBook Pro电池故障等，至于类似AirPods Pro这样的小玩意儿出现大规模故障则会直接更换。

虽然如今电子产品的成熟度越来越高，但是依然难以避免出现故障。对于消费者来说，遇到故障不可怕，只要厂商能够积极、主动、及时地解决问题就行。在这方面，其实目前的大厂都做得还不错。类似苹果这样的免费维修是常规操作，之前小米11系列发热Wi-Fi断流问题，属于相对比较特殊的情况，所以小米直接采用了换新机以及延保的策略，也算是充分保障用户利益的做法。

顺便说一句，厂商提供的各种售后服务是用来确保消费者权益的，但是也都是需要分析成本效益的。如果某些好的服务条款被过度利用，最终可能导致厂商缩水服务，最终损害其他消费者的利益。就拿苹果iPhone的售后服务，很长时间都采用的是只换不修的模式，结果就是因为被某些人钻空子而导致售后政策一步步收紧。

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