网页显示错误代码怎么解决，网页出现错误代码怎么解决

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政府官网信息更新不及时，甚至存在信息错误，缺少点击率，作为信息办负责人，领导让你处理，你怎么办？

【考察能力】 

应急能力

【审题】

审题点1：“政府官网信息更新不及时，甚至存在信息错误”

这句话告诉我们政府官网在工作中存在的问题，信息更新不及时，还存在错误，这是我们需要去调查思考，然后去改进的问题。

审题点2：“缺少点击率”

正因为政府官网存在问题，导致网站缺少点击率，群众关注度低。我们除了对网站要治理和更改外，还需要加强对网站的宣传。

审题点3：“作为信息办负责人，领导让你处理，你怎么办”

交代了我们的身份是信息办负责人，领导让我们来处理网站的问题，我们先调查，并对网站存在的问题做一些调整，最后向领导汇报建议。

【解析示例】

政府官方网站是政府对外的窗口，是政府发表公示信息的平台，也是群众了解政府工作内容和政府沟通的途径，代表了政府的形象，影响政府的公信力。现在政府官方网站出现了问题，这绝不是一件小事情。作为信息办的负责人，领导让我处理，我一定会高度重视，调查清楚原委，并尽快解决问题。

首先，我会通过网络问卷调查、微博微信征询意见的方式，去了解群众对政府官网信息更新不及时、网站缺少点击率等方面不满意的原因是什么，对网站建设有什么建议。自己亲自逛逛网站，去核实是否有信息错误的情况，并将收集到的信息详细记录，归类整理。

其次，根据调查出的原因找到相应的解决方法。

如果是由于群众反映的问题没能得到及时回复、缺乏互动性、政府信息公开透明度不高信息更新不及时，网站的服务项目不够贴近百姓生活、内容与民生无关，甚至出现错误信息等没有专人管理的原因，导致群众感觉政府官网服务不到位，我会安排专人负责网站的日常管理，同时搞好培训工作，提高工作人员的服务意识。要保证我们的政府网站能及时回复群众的提问，将政务公开，并将数据、新闻及时、准确的更新。

如果是由于工作人员的工作态度懈怠或技术水平滞后等原因导致网站信息出现更新不及时和信息错误的现象，那么我会明确相关网站管理问责制度，将责任落实到人，并完善相关工作的考核制度，对工作人员加强管理。针对技术水平滞后的问题，我会请网站运营的专业人员对工作人员进行技术培训，提升工作人员的工作水平。

网站点击率和浏览量低主要是由于群众对政府网站不知情不了解，我会加强对政府网站的宣传。一方面在线上通过电视、广告、微信推送、微博话题讨论、大咖转发等方式提升网站知名度；另一方面通过社区工作人员发放宣传页、小扇子，举办有奖征集意见等活动的方式增强宣传效果。同时，还要根据活动征集到的意见集思广益，增强网站版面设计的吸引力，从而增加网站的点击率。并开设专栏增加便民业务的网上办理，更高效地为群众提供便捷服务。

最后，在将问题处理好以后，我会将处理结果向领导汇报，并在今后的工作中，重视政府网站建设，以群众满意度为依据，及时更新正确、群众感兴趣的信息，提高为群众服务的水平，解决群众问题。

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